Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Ces conditions régissent l’utilisation du site Gozic et l’achat des tablatures qui y sont proposées. En passant commande, vous les acceptez. Elles sont rédigées en français, seule langue du contrat, et le contrat est conclu avec des personnes majeures.
1. Qui vend, et comment nous joindre
Le site gozic.fr est édité et exploité par Hugo Hessel, 60 rue Saint-Sébastien, 59800 Lille.
Pour toute question, réclamation ou difficulté : contact@gozic.fr, ou notre formulaire de contact. Nous répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous quelques jours ouvrés.
2. Ce que vous achetez
Gozic vend des tablatures de guitare sous forme de fichiers à télécharger. Chaque tablature comprend un fichier PDF et deux fichiers Guitar Pro, réunis dans une archive ZIP.
Il s’agit de transcriptions et d’arrangements pour guitare, destinés à l’apprentissage et à la pratique personnelle. La fiche de chaque tablature en précise le niveau de difficulté et le contenu exact. Aucun support matériel n’est expédié : vous n’achetez que des fichiers numériques.
Certaines tablatures sont proposées gratuitement. Elles suivent les mêmes règles, à l’exception de tout ce qui concerne le paiement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros sur chaque fiche. Le montant affiché est le montant total à payer : aucun frais de dossier, de livraison ni supplément d’aucune sorte ne s’y ajoute.
Le prix applicable est celui affiché au moment où vous validez votre commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà passées. Les promotions sont valables tant qu’elles sont affichées.
4. Commande et paiement
La commande suit quatre étapes : vous ajoutez une tablature au panier, vous renseignez vos coordonnées, vous acceptez les présentes conditions, puis vous payez. Un récapitulatif vous est présenté avant le paiement, et vous pouvez corriger vos informations jusqu’à cet instant.
Le paiement se fait par carte bancaire, au moyen d’une connexion sécurisée. Le paiement est traité par notre prestataire : le site ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte.
La création d’un compte est facultative. Elle permet de retrouver vos achats et de retélécharger vos fichiers.
La vente est conclue lorsque le paiement est accepté. Un courriel de confirmation vous est alors envoyé, récapitulant votre commande.
5. Livraison
Vos fichiers sont accessibles immédiatement après le paiement, par un lien de téléchargement affiché à l’écran et repris dans le courriel de confirmation.
Les liens de téléchargement ne sont soumis à aucune limite de durée ni de nombre de téléchargements. Si vous avez créé un compte, vos fichiers restent accessibles depuis votre espace personnel.
Si un lien ne fonctionne pas, écrivez-nous : nous vous renvoyons vos fichiers.
6. Droit de rétractation
La loi accorde en principe aux consommateurs un délai de rétractation de quatorze jours pour un achat effectué à distance.
Ce droit connaît une exception pour les contenus numériques fournis immédiatement, prévue par l’article L221-28 du Code de la consommation. C’est pourquoi, avant de payer, il vous est demandé de cocher une case par laquelle vous demandez expressément l’exécution immédiate de votre commande et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
En conséquence, une fois le téléchargement commencé, la vente est définitive et ne peut donner lieu à remboursement. La date et le texte exact de votre renonciation sont conservés et rappelés dans votre courriel de confirmation.
Cette renonciation ne vous prive d’aucun de vos autres droits, en particulier de la garantie décrite ci-dessous. Un fichier défectueux, illisible ou ne correspondant pas à sa description ouvre droit à réparation, indépendamment de toute rétractation.
7. Garantie légale de conformité
Les tablatures que nous vendons sont des contenus numériques, couverts à ce titre par la garantie légale de conformité des articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation.
Cela signifie que le fichier livré doit correspondre à sa description, être lisible par les logiciels annoncés et présenter les qualités que vous pouvez légitimement en attendre.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez exiger sa mise en conformité, sans frais. Si celle-ci est impossible, vous pouvez demander une réduction du prix ou la résolution de la vente, avec remboursement. Cette garantie s’applique pendant deux ans à compter de la livraison, et son exercice est gratuit.
Pour la mettre en œuvre, il suffit de nous écrire à contact@gozic.fr en décrivant le problème rencontré.
8. Utilisation des tablatures
Le travail de transcription et d’arrangement publié sur Gozic est protégé par le droit d’auteur.
Votre achat vous donne un droit d’usage personnel : vous pouvez imprimer la tablature, la jouer, l’étudier, la travailler avec votre professeur.
En revanche, il n’est pas permis de la revendre, de la diffuser, de la mettre en ligne, de la partager sur une plateforme publique ou de la distribuer à des tiers, sous quelque forme que ce soit.
9. Avis publiés sur le site
Les fiches de tablatures peuvent afficher des avis déposés par des visiteurs. Conformément à l’article L111-7-2 du Code de la consommation, voici comment ils sont traités.
- Qui peut en déposer : toute personne, qu’elle ait acheté la tablature ou non. Nous ne vérifions donc pas systématiquement que l’auteur d’un avis est un acheteur.
- Contrôle avant publication : chaque avis est relu manuellement avant d’être mis en ligne. Sont écartés les messages publicitaires, hors sujet, injurieux ou manifestement automatisés.
- Contrepartie : aucun avis n’est rémunéré, offert ni obtenu en échange d’un avantage quelconque.
- Affichage : les avis sont présentés du plus récent au plus ancien, avec leur date de publication. La note moyenne affichée est la moyenne arithmétique des notes publiées.
- Durée : les avis restent en ligne sans limite de durée. Vous pouvez demander le retrait du vôtre en nous écrivant.
- Signalement : si un avis vous semble faux ou inapproprié, signalez-le nous à contact@gozic.fr.
10. Votre compte et votre comportement sur le site
Si vous créez un compte, les informations que vous fournissez doivent être exactes, et vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
Les espaces d’expression du site, avis et commentaires, doivent rester courtois. Tout contenu injurieux, haineux, illicite ou publicitaire est supprimé, et les comptes concernés peuvent être suspendus.
11. Disponibilité du site et responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que le site soit accessible et que son contenu soit exact, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente : une maintenance, une panne d’hébergement ou un incident réseau peuvent l’interrompre.
Notre responsabilité est engagée dans les conditions du droit commun pour les dommages qui résultent d’un manquement de notre part. En revanche, nous ne répondons pas des dommages qui vous seraient causés par un usage anormal du site, par votre matériel, ou par un fait indépendant de notre volonté.
Le site peut renvoyer vers des sites tiers, dont nous ne maîtrisons pas le contenu.
12. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit en détail dans notre politique de confidentialité, qui précise ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
13. Modification des présentes conditions
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au jour où vous l’avez passée, et que vous avez acceptée : une modification ultérieure ne peut pas vous être opposée.
14. Réclamations et litiges
En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord : la très grande majorité des problèmes se règle en quelques messages.
À défaut d’accord, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur, vous conservez le bénéfice des dispositions protectrices de la loi de votre pays de résidence au sein de l’Union européenne, et pouvez saisir la juridiction de votre domicile.