Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles le site Gozic collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits. Elle décrit le fonctionnement réel du site, service par service.
1. Qui est responsable de vos données
Le site gozic.fr est édité par Hugo Hessel, qui décide seul des traitements décrits ici et en est le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour toute question sur vos données, une seule adresse : contact@gozic.fr. Le site n’a pas désigné de délégué à la protection des données, la loi ne l’y obligeant pas.
2. Les données collectées, et pourquoi
Le RGPD impose d’indiquer, pour chaque traitement, sur quelle base juridique il repose. Voici le tableau complet.
| Ce que nous traitons | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone | Traiter votre commande, vous donner accès à vos fichiers, vous écrire à son sujet | Exécution du contrat de vente |
| Historique de vos commandes et factures | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Identifiants de compte, si vous en créez un | Vous permettre de retrouver vos achats et vos téléchargements | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Encaisser votre règlement | Exécution du contrat |
| Adresse e-mail, pour la lettre d’information | Vous envoyer des nouvelles du site | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Pages vues, provenance, parcours d’achat | Comprendre ce qui intéresse les visiteurs et améliorer le site | Votre consentement, donné via le bandeau de cookies |
| Adresse IP, tentatives de connexion | Protéger le site contre les attaques et les robots | Intérêt légitime à sécuriser le site |
| Nom affiché et texte de vos avis sur les tablatures | Publier votre avis sur la fiche concernée | Votre consentement, par la publication volontaire |
| Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact | Vous répondre | Intérêt légitime à traiter votre demande |
Les paiements par carte sont traités directement par notre prestataire : le site ne voit jamais votre numéro de carte et ne le stocke à aucun moment.
3. Les services extérieurs qui interviennent
Faire fonctionner une boutique en ligne suppose de recourir à des prestataires. Voici la liste exacte de ceux qui, sur ce site, voient passer des données vous concernant.
| Service | Rôle | Données concernées | Hors Union européenne ? |
|---|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site | Toutes les données du site | Non, France |
| WooPayments (Automattic, Stripe) | Paiement par carte | Coordonnées, montant, données de carte | Oui, États-Unis |
| Brevo | Envoi des e-mails et gestion des contacts | Nom, e-mail, historique d’achat | Non, France |
| Google Analytics | Mesure d’audience et suivi des achats | Pages vues, parcours, identifiant de navigation | Oui, États-Unis |
| Google reCAPTCHA | Protection des formulaires de connexion | Adresse IP, comportement de navigation | Oui, États-Unis |
| Jetpack (Automattic) | Statistiques, protection contre les attaques | Adresse IP, pages vues | Oui, États-Unis |
| NitroPack | Accélération de l’affichage | Adresse IP, type d’appareil | Oui, États-Unis |
| GTranslate | Traduction des pages | Contenu de la page consultée | Oui, États-Unis |
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les garanties prévues par le RGPD, c’est-à-dire les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l’adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE / États-Unis.
Vos données ne sont jamais vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
4. Combien de temps vos données sont conservées
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Commandes et factures | 10 ans, comme l’impose la loi comptable |
| Compte client | Jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après votre dernière visite |
| Adresse e-mail inscrite à la lettre d’information | 3 ans après votre dernier contact, ou jusqu’à votre désinscription |
| Avis publiés | Tant qu’ils sont en ligne, jusqu’à votre demande de retrait |
| Messages envoyés depuis le formulaire de contact | Le temps de traiter votre demande, puis dans la messagerie |
| Copies des e-mails envoyés par le site | Conservées comme preuve d’envoi, pour retrouver une commande ou un lien de téléchargement perdu |
| Cookies de mesure d’audience | 13 mois au maximum |
| Mémoire de votre choix sur les cookies | 6 mois |
5. Cookies
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour retenir le contenu de votre panier, et d’autres qui ne sont déposés qu’avec votre accord, pour la mesure d’audience.
Votre choix est demandé lors de votre première visite et reste modifiable à tout moment. Le détail de chaque cookie, sa durée et son émetteur figurent sur notre politique de cookies.
6. Vos droits
Le RGPD vous reconnaît les droits suivants sur vos données :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sauf celles que la loi nous oblige à conserver, comme les factures.
- Limitation : demander le gel d’un traitement, le temps d’une vérification.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine, pour les transmettre ailleurs.
- Retrait du consentement : retirer à tout moment un accord donné, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@gozic.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sérieux sur l’identité du demandeur.
Enfin, si une réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS, ses accès d’administration sont restreints, et les tentatives de connexion répétées sont bloquées automatiquement. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
Aucun dispositif n’étant infaillible, ces mesures réduisent le risque sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si un nouveau service est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
9. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : contact@gozic.fr, ou via notre formulaire de contact.
